دوشنبه , مهر ۲۹ ۱۳۹۸
خانه / بایگانی برچسب: آموزش بازاریابی اینترنتی

بایگانی برچسب: آموزش بازاریابی اینترنتی

چگونه کارمندانی وفادار داشته باشیم؟

باشگاه اینترنتی اسپرلوس

چگونه کارمندانی وفادار داشته باشیم؟ یکی از بزرگ‌ترین درگیری‌های ذهنی یک مدیر، از دست دادن کارمندان و تبعا از دست دادن مشتریان به واسطه ترک مجموعه از‌سوی کارمندان است. برای اینکه یک مدیر بتواند کارمندان خود را وفادار کند باید اصولی را در رفتار با آنها رعایت کند. در ابتدا …

بیشتر بدانید

نیاز به عملکرد متمرکز در دنیای پر اختلال

باشگاه اینترنتی اسپرلوس

نیاز به عملکرد متمرکز در دنیای پر اختلال   این شرایط برای اکثریت کارمندان آشنا است که برای مقابله با یک مشکل یا تمرکز بر نوشتن یک متن به چند ساعت یا دقیقه وقت آزاد نیاز دارند، اما در همین مواقع اختلال‌ها و وقفه‌ها شروع می‌شوند: ایمیل‌ها، اس‌ام‌اس‌ها و پست‌های …

بیشتر بدانید

انرژی‌تان را مدیریت کنید

باشگاه اینترنتی اسپرلوس

انرژی‌تان را مدیریت کنید   بسیاری از مدیران تازه‌کار و تازه‌نفس پس از آنکه به مقام مدیریت یک شرکت یا سازمان می‌رسند خیلی سریع و فشرده شروع به‌کار می‌کنند و به اصطلاح خود را غرق در کار می‌کنند غافل از اینکه مدیران نیز مانند هر انسان دیگری به تجدید قوا …

بیشتر بدانید

پی بردن به دلیل انتصاب رئیس جدید و معنای آن

باشگاه اینترنتی اسپرلوس

پی بردن به دلیل انتصاب رئیس جدید و معنای آن الکس رومن به‌عنوان مدیر محصول در یک شرکت بازاریابی خرده‌فروشی به مدت کمتر از یک سال مشغول به کار بود تا اینکه رئیسش به سمت جدیدی ارتقا یافت؛ رئیس دومش تقریبا در ۶ ماه در سمت خود باقی ماند و …

بیشتر بدانید

نمونه‌های موفق رویکرد چندکاناله در خدمات مشتری

آموزش اینترنتی اسپرلوس

نمونه‌های موفق رویکرد چندکاناله در خدمات مشتری همان‌طور که تاکنون در مقالات متعددی گفته شده، سیر تکاملی کسب‌وکار «چندکاناله» فرآیندی پیچیده است و در برخی موارد دسترسی به آن امکان ندارد. سازمان‌ها با ترکیب فروشگاه‌های فیزیکی، موبایل و اینترنت، به‌طور فزاینده‌ای در حال ارائه تجربه خرده‌فروشی چند کاناله هستند که …

بیشتر بدانید

خلق زبان مشترک برای درک فناوری اطلاعات

آموزش اینترنتی اسپرلوس

خلق زبان مشترک برای درک فناوری اطلاعات مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد منبع: mckinsey مدیران فناوری اطلاعات (CIO)، مدیران کسب‌وکار و روسای هیات‌مدیره نیاز به یک زبان مشترک برای بحث در مورد عملکرد فناوری اطلاعات در عصری دارند که به سرعت رو به تغییر است. در این مقاله چارچوبی برای این مکالمات …

بیشتر بدانید

آیا تعهد کارکنان سازمان شما رضایت‌بخش است؟

آموزش اینترنتی اسپرلوس

آیا تعهد کارکنان سازمان شما رضایت‌بخش است؟ تعهد کارکنان در دنیای مدیریت، سال‌ها موضوعی بحث برانگیز بوده است و با ورود به هزاره جدید نیز اهمیتی بیشتر به خود گرفته و همچنان به عنوان مولفه‎ای کلیدی در دستورکار بسیاری از سازمان‎ها قرار دارد. اما هنوز هم با وجود سال‌ها تمرکز …

بیشتر بدانید

چرا دانمارکی‌ها شادترین کارمندان جهان هستند

آموزش اینترنتی اسپرلوس

چرا دانمارکی‌ها شادترین کارمندان جهان هستند اغلب نام دانمارک را به‌عنوان «شادترین کشور جهان» می‌شنویم. آنها نه‌تنها در خانه بلکه در سر کار نیز خوشحال و راضی هستند. طبق مطالعات بسیاری که در مورد رضایت شغلی بین کشورهای مختلف انجام شد، شادترین کارمندان جهان در دانمارک زندگی می‌کنند. دانمارک به‌طور …

بیشتر بدانید

الگوهای نوظهور سیستم پاداش‌دهی

آموزش اینترنتی اسپرلوس

الگوهای نوظهور سیستم پاداش‌دهی  مدیران و کارکنان اغلب مدیریت عملکرد را کاری زمانبر، غیرعینی، بدون انگیزه‌بخشی و در نهایت غیرمفید می‌دانند. در این صورت، دیگر نمی‌توان برای توسعه عملکرد کارکنان کاری انجام داد. حتی از آنجا که این مساله کارمندان را درگیر رتبه‌بندی‌ها، نگرانی در مورد پاداش یا تلاش برای …

بیشتر بدانید

موردکاوی شرکت «هول فودز» و ساختار تیمی منحصربه‌فرد

آموزش اینترنتی اسپرلوس

موردکاوی شرکت «هول فودز» و ساختار تیمی منحصربه‌فرد اغلب مدیران برای استخدام نیروی کار، ابتدا رزومه‌ها را بررسی می‌کنند و سپس با افراد مصاحبه می‌کنند. پس از مدتی، بسیاری از این مدیران به این نتیجه می‌رسند که درصد زیادی از نیروهای جدید در مصاحبه‌ها عملکرد بهتری داشته‌اند تا در محیط …

بیشتر بدانید